Обучение Яндекс Такси для водителей

Обучение для водителей Яндекс Такси не является обязательным, но иногда оно крайне полезно. Тренинги компания организует для поддержания и совершенствования уровня предоставляемых услуг. Обучающая программа полезна не только для сдачи тестирования, но и просто помогает правильно себя вести в разных ситуациях и больше зарабатывать, выходя на линию.

Обучение проходит удаленно после одобрения вашей анкеты и заявки. Подключиться для работы водителем можно на официальном сайте https://taxi.yandex.ru/driver-partner/.

Какие преимущества получают водители, проходя обучение?

Успешное прохождение тестирования для работы в такси от Яндекса дает водителям зарабатывать дополнительные баллы рейтинга. Такой приятный бонус позволяет получить доступ к высокооплачиваемым заказам, увеличив тем самым уровень своего дохода.

Водители с более высокими рейтингами всегда отображаются в мобильном приложении раньше других. Чем выше вы в рейтинге службы такси, тем выше ваши шансы отхватить выгодный заказ. Экзамен, организуемый Центром обучения Яндекс Такси – это серия вопросов с вариантами ответов. Направлен тест на повышение качества предоставляемых пассажирам услуг. Для успешного прохождения теста и получения высокой оценки нужно уделить особое внимание обучению и тренировочным экзаменам.

Вся информация для обучения есть в свободном доступе на сайте. Таким образом, вы можете использовать все имеющиеся ресурсы для обучения и подготовки к предстоящему экзамену. Если пожелаете, сможете даже проконсультироваться с сотрудником службы поддержки, который ответит на любые интересующие вопросы и прояснит непонятные ситуации. Обучающая программа Яндекс Такси для водителей предлагает учебные материалы сразу в двух формах:

• видеоролики малой продолжительности;
• обучающая литература.

К плюсам обучения с помощью предлагаемых материалов дает преимущества, среди которых следующие:

1. Обучающие ролики совмещают видео с подробным голосовым сопровождением. Это позволяет пользователям детально во всем разбираться и вникать в тонкости.
2. Наглядная демонстрация всех действий дает возможность обучиться всему даже человеку, который далек от современных технологий и мобильных приложений.
3. Вы имеете возможность самостоятельно изучить учебную литературу и подкрепить знания соответствующими видеороликами. Совмещение двух видов обучающих материалов позволяет досконально во всем разобраться.
4. Успешное прохождение тестирования помогает повысить рейтинг в Таксометре и увеличить заработок благодаря более выгодным заказам.
5. В любой момент видеоролик можно поставить на паузу, просмотреть отдельный момент повторно или просто сделать паузу, пока будете повторять все действия в телефоне.

Самый главный плюс, который дает обучение от Яндекс Такси, заключается в том, что вы можете досконально подготовиться к сдаче экзамена. Как показывает практика, все вопросы из теста собираются именно из информации, предоставляемой в обучающих материалах.

Многие начинающие водители спрашивают — Как обмануть Яндекс Такси? Не стоит даже задумывать об этом. Лучше пройти обучение и стать водителем с высоким рейтингом и получать больший доход, чем пытаться достигнуть результата обманным путем.

Формы обучения

Яндекс.Такси для удобства предлагает пользователям несколько форм обучения и подготовки к тестированию. Первый вариант заключается в просмотре видеороликов на сайте, в которых подробно изложены главные моменты. При необходимости вы можете пересматривать видеоматериалы любое количество раз, пока детально во всем не разберетесь и не изучите все тонкости.

Обучаться по видео с сайта можно в любом месте, где бы вы не находились: дома, на работе и даже в общественном транспорте, запуская ролики на телефоне. Главное – это наличие доступа в интернет и немного свободного времени. Просмотр всех видеоматериалов отнимет у вас немногим более получаса.

Вторая форма обучения – это тренинг в официальных Центрах компании. Полноценное обучение проводят подготовленные учителя, которые подробно объясняют все нюансы, с которыми может столкнуться водитель службы. Обучающая программа Яндекс Такси длится недолго, а сразу после него вы будете готовы к прохождению тестирования. Центры компании есть во всех крупных городах России, а точные адреса их местоположения вы найдете на сайте.

Виды обучающих роликов

На официальном сайте представлено большое количество обучающих видеоматериалов. Каждый из них посвящен конкретной теме, которая может заинтересовать водителя. Основными направлениями, которые рассматриваются в видеороликах от Яндекс, являются следующие:

• Урок № 1. Таксометр. В данном уроке вы найдете подробную инструкцию, обучающую работе с мобильным приложением. Вы разберетесь, как принимать и обрабатывать заказы, какие функции доступны в Таксометре и как его вообще установить изначально.
• Урок № 2. Как получать больше заказов. Этот видеоурок посвящен теме рейтинга в Яндекс.Такси, который напрямую влияет на количество получаемых заказов. В материале вы найдете данные о том, что вообще такое рейтинг и как он работает в пользу сотрудника службы. Изучив урок, вы сможете привлечь больше заказов с более выгодными условиями.
• Урок № 3. Как получать хорошие оценки от пользователей. Видеоурок позволит разобраться, как вы можете влиять на оценки пассажиров, которые они вам оставляют по результатам поездки. Есть простые, но неочевидные способы сделать это – используйте информацию, чтобы увеличить рейтинг!
• Урок № 4. Как успешно проходить контроль качества. Прежде всего, вы узнаете о целях проведения данного контроля и способах его удачного прохождения с первой же попытки.
• Урок № 5. Что делать, если нет заказов. Некоторые водители Яндекс.Такси жалуются на небольшое количество заказов и желают исправить ситуацию. Как это сделать, почему могут долго не приходить заказы и на какие нюансы стоит обратить внимание – обо всем этом узнаете из заключительного обучающего урока от компании.

Отметим, что в разделе с видеоуроками на сайте имеется также тестовый тренинг, помогающий водителям проверить свои знания перед тем, как отправляться на главный экзамен в Центр Аттестации Яндекс. Все вопросы в тестовом режиме сходятся с теми, которые вам будут задавать на тестировании.

В 2019 году компания ввела программу привилегий. Узнайте подробнее про уровни в Яндекс Такси.

Узнайте подробнее о покупке смены. Во многих случаях выгодно оплатить смену и не платить комиссию сервису.

Как записаться на тренинг?

Сегодня обучающие программы и курсы для водителей Яндекс Такси проходят только в очной форме, а для этого нужно посетить официальный центр Яндекс. Для записи разрешается:

• Открыть официальную страницу сайта.
• Лично явиться в офис и оставить заявку.

В Москве вы можете отправиться на Огородный проезд д. 10, стр. 6. Специалисты ожидают вас в будние дни с 9:00 до 19:00, а по субботам с 10:00 до 19:00. Для записи вам необходимо лишь заполнить форму на сайте, определившись с подходящим курсом. Сразу должна прийти СМС с указанием времени проведения тестирования. Если опоздаете, ваша запись будет аннулирована, поэтому не задерживайтесь, а отнеситесь к этому серьезно. Критическим считается опоздание всего на 10 минут!

Что входит в тренинг?

Обучение для водителей Яндекс Такси с последующим тестированием в центре Яндекс бывает разным. Если выберете базовый курс для начинающих водителей, вы сможете обучиться бесплатно. Процесс отнимет примерно полчаса и включит в себя следующие этапы:

1. Ознакомление с ключевыми принципами и правилами функционирования сервиса.
2. Изучение принципов работы приложения Таксометр и всех предоставляемых функций.
3. Проверка русского языка (достаточно знать разговорный уровень) и стандартов службы такси.
4. Заполнение небольшой анкеты с личной информацией.

Потратив немного времени, вы сможете обучиться и сдать тест для повышения собственного рейтинга. Это положительно скажется на заработной плате.

Напоминаем официальную страницу для заполнения анкеты при подключении к службе такси https://taxi.yandex.ru/driver-partner/.

Сколько продолжается обучение?

В базовое обучение Яндекс Такси входит пять 5-минутных роликов. Каждый подкрепляется текстовым резюме, помогающим разобраться в деталях. у новичков на подготовку к тестированию уходит примерно полтора-два часа свободного времени. Это не так много, если учесть преимущества, которые даст сдача экзамена.

Если пожелаете, в любой момент сможете повторить обучение бесплатно, пересмотрев видеоуроки – они находятся в открытом доступе на сайте Яндекс.Такси и многих других ресурсах в сети. К сожалению, водители недооценивают пользу обучения. По факту его можно пройти всего за полчаса, и это уже позволит узнать много новой и полезной для эффективной работы информации.

Что касается обучающей программы в Центре Яндекс Такси, она тоже не отнимет много времени – на базовый курс затрачивается около получаса, а проводится он исключительно в очной форме, поэтому вам придется записаться и приехать по определенному адресу, который был указан выше.

Несколько секретов работы от профессионалов:

Заключение

Служба Яндекс.Такси – единственная, предлагающая столь высокий уровень поддержки своих водителей. Компания серьезно относится к обучению потенциальных водителей, предлагая для этого всю необходимую информацию в виде видеороликов, текстовых материалов и очных обучающих курсов. Грамотный подход помогает сервису поддерживать высочайший уровень качества предоставляемых услуг.