Подключись к Яндекс Такси
и начни зарабатывать до 4000 тысяч в день!
Подключиться

Сколько стоит доставка в сервисе Яндекс Еда

Услуги сервиса становятся все более популярны, но не все клиенты понимают, от чего зависит стоимость заказа и услуг курьера. В данной статье мы расскажем, как формируется общая цена заказа и как её узнать. А так же подробно остановимся на стоимости доставки в Яндекс Еде.

стоимость услуг курьера сервиса Яндекс Еда

Минимальная стоимость заказа

В сервисе Яндекс Еда стоимость заказа формируется из цены выбранных блюд согласно меню в приложении и доставки. Для последней не предусмотрено фиксированной суммы.

Минимальная стоимость заказа, как правило, зависит от того, кто выполняет доставку:

  1. Курьеры служб-партнеров Яндекс Еда (заведения отмечаются значком, а доставщики носят желтую фирменную униформу) – ограничения по сумме не устанавливаются, но за доставку требуется дополнительная плата. Цена доставки может изменяться в зависимости от выполнения определенных условий.
  2. Собственные курьеры заведения – часто устанавливается минимальная сумма, меньше которой оформить заказ через Яндекс Еду нет возможности.

При этом следует учитывать, что цены на блюда и напитки при заказе через сервис доставки могут не совпадать с теми, что установлены для посетителей заведения. Администрация последних объясняет такую необходимость дополнительными расходами на надежную упаковку блюд. С любыми вопросами по поводу несоответствия цен можно обратиться по электронному адресу love@eda.yandex.ru.

От чего зависит стоимость доставки?

Узнать, сколько стоит доставка любимых блюд через сервис Яндекс Еда в конкретном случае можно в приложении. Зайдите в карточку заведения, выбранного для оформления заказа.

Цена услуги курьера зависит от трех факторов:

  1. Тип доставки. Передать заказ может доставщик от Яндекс Еды или курьер ресторана;
  2. Удаленность выбранного заведения от адреса заказчика.
  3. Общая стоимость выбранных блюд по меню.
  4. Действующих акций.

Стоимость доставки курьерами партнеров Яндекс Еда составляет от 29 до 239 руб., но при заказе от определенной суммы (в зависимости от партнера) может быть бесплатной.

Пример бесплатной доставки:

сколько стоит услуга

А на скриншоте ниже доставка из Макдональдса за 99 рублей:

цена заказа

Заведения самостоятельно устанавливают тарифы для своих курьеров, в том числе могут предлагать бесплатную доставку (с ограничениями по сумме заказа или без).

Стоимость доставки Яндекс Еда

Как уменьшить цену

При оформлении доставки через сервис нет возможности использовать скидочные/бонусные карты заведений. Зато предусмотрены другие варианты уменьшения суммы к оплате:

  1. Использовать промокоды. Они работают только для заказов, оплачиваемых безналичным способом. Иногда также возможны дополнительные условия: первое использование сервиса, оформление первых нескольких заказов, выбор определенных параметров, использование для указанной территории/события и пр. Промокоды можно получить прямо в сервисе или найти на сторонних сайтах.
  2. Участвовать в акциях. В Яндекс Еде есть акция «Скидка на меню», по условиям которой заведения с рейтингом от 4,3 и выше баллов могут предоставлять скидку при заказе на определенную сумму или по количеству позиций, два блюда/напитка по цене одного, бесплатное блюдо по цене не менее 20% стоимости основного блюда.

Пример акций от Яндекс Еда

Возврат денежных средств

Вернуть деньги за заказ можно только при его отмене по инициативе клиента до момента получения push-уведомления о том, что в ресторане приступили к готовке. Ожидая зачисления соответствующей суммы на карту, следует учитывать, что:

  • срок зачисления может занять до 10 рабочих дней в зависимости от обслуживающего банка;
  • факт возврата можно отследить по выписке по счету через приложение или сайт банка, а также через смс-сообщение (при условии подключения такой услуги);
  • если деньги не поступят на карту в указанные сроки, решать проблему следует со службой поддержки своего банка.
 
Комментарии
Комментариев пока нет, но вы можете стать первым
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *