Сколько зарабатывает курьер в Яндекс Еде? О зарплате, комиссиях и чаевых.

Яндекс Еда – стремительно набирающий популярность сервис доставки готовых блюд и напитков, который сотрудничает с сотнями различных ресторанов, кафе, пиццерий, бургерных, булочных и прочих заведений. Ввиду активного развития сервис набирает курьеров в разных городах России, предлагая гибкий график работы и достойный доход, не выдвигая при этом специальных требований к соискателям.

В данной статье мы расскажем именно о зарплате курьеров, работающих в Яндекс Еде. Вы узнаете, сколько зарабатывают в разных регионах и от чего зависит заработная плата? Все о комиссии, чаевых и начислении штрафов .

Сколько можно заработать и от чего зависит зарплата?

Для курьеров сервиса Яндекс Еда предусмотрена сдельная форма оплаты труда. На размер зарплаты влияют:

1. График работы. Доставщикам предлагается возможность выбора продолжительности рабочего дня (слота) на 4, 6, 8 или 12 ч и количества рабочих дней в неделю. Логично, что при работе по 4 часа доход будет ниже, чем при 12-часовой смене.
2. Количество выполненных заказов.
3. Расстояние от ресторана до клиента. Если точка старта находится от ресторана на удалении более 2 км, курьеру положена доплата за каждый пройденный километр. Аналогичное правило работает и при доставке готовых блюд клиенту на расстояние, превышающее 2 км.
4. Штрафы (подробнее о них будет ниже).

Ниже мы свели в таблицу данные о вознаграждении за каждый этап для нескольких населенных пунктов. Данная информация позволяет понять, сколько платят курьерам Яндекс Еда в разных регионах.

Кроме того, для сотрудников предусмотрена так называемая минимальная ставка –  100 руб. за каждый отработанный час. В некоторых городах для ее получения требуется выполнить определенное количество доставок в зависимости от продолжительности рабочего дня.

Какая-либо комиссия сервиса в Яндекс Еде просто отсутствует. Зарплата курьерам начисляется за фактически выполненную работу.

Гарантированная минималка особенно актуальна в «неурожайные» дни, когда заявок небольшое количество или нет совсем. Но для заработка важно находиться онлайн на протяжении смены и не допускать никаких нарушений: быстро отвечать на заявки, обновлять статус их выполнения только по факту, а также не закрывать смену преждевременно. В последнем случае возможен штраф 500 руб., а в случае невыхода на работу вообще – 1500 руб. Прогул будет считаться обоснованным только при наличии медицинской справки от врача.

С учетом указанных расценок легко просчитать, сколько зарабатывает курьер в Яндекс Еде. Для примера приведен расчет для 6-часовой смены в Москве (при условии пеших передвижений в радиусе 2 км):

• гарантированная зарплата в Яндекс Еде для курьера за день (при отсутствии нарушений) – 600 руб., исходя из часовой ставки 100 руб.;
• при условии доставки 10 заказов за смену: дополнительно 1100 руб. (10* (55+55));
• итоговый заработок за день 600 + 1100 = 1700 руб.;
• возможный заработок при работе 5 дней в неделю: 1700 * 5 = 8500 руб., в месяц 8500 * 4 = 34000 руб.

Итого, выполняя доставку дести заказов в смену и работая 20 шестичасовых смен в месяц можно заработать минимум 34 тысячи рублей. Если передвигаться не пешком, а на велосипеде или другом личном транспорте, можно выполнять намного больше заказов за смену и получать больший доход.

Средняя зарплата в Москве и регионах

На официальном сайте сервиса указана средняя зарплата в Яндекс Еде у курьеров – до 3400 руб. за рабочий день. Это средний показатель в целом по России, выведенный на основании статистических данных сервиса. Размер заработка будет зависеть не только от количества выполненных заказов и отработанных часов, но и места работы:

1. В Москве. В столице большое количество заведений, сотрудничающих с сервисом Яндекс Еда, соответственно больший поток заявок. Курьер может зарабатывать от 35 000 руб. в месяц.
2. В регионах. Как это обычно бывает, уровень заработной платы в регионах будет ниже столичных показателей. Так, в небольших городах поток заказов меньше, а значит и доход ниже. Например, в Санкт-Петербурге доставщики зарабатывают в Яндекс Еде от 25000 руб., в Самаре, Красноярске, Екатеринбурге – 20000-25000 руб., в Воронеже, Новосибирске, Тюмени – от 23000 руб.

Как выплачивается доход

Оплата труда производится в безналичном режиме посредством перевода на банковскую карту. График выплат зависит от выбранного способа трудоустройства:

1. Для курьеров, работающих напрямую в статусе самозанятых – деньги перечисляются ежедневно, за исключением пятницы, субботы и воскресенья. Заработок в Яндекс Еде за эти дни перечисляется в понедельник.
2. Для курьеров, сотрудничающих с сервисом через партнеров – график устанавливается курьерской службой. В большинстве случаев первая выплата начисляется спустя 3 недели после трудоустройства, затем деньги перечисляются еженедельно – по средам.

За что можно получить штраф

В сервисе Яндекс Еда установлены стандарты обслуживания, нарушение которых чревато штрафами в виде отчислений из зарплаты.

Оштрафовать доставщика могут за:

1. Опоздание при выходе на смену. К ее началу нужно прибыть на выбранную локацию и отправить оператору подтверждающее фото.
2. Опоздание в заведение за блюдами или к заказчику. В рабочем приложении указывается точное время, которое дается на выполнение заявки.
3. Отказ от выполнения заказа, в том числе отсутствие ответа на заявку. При наличии обоснованных и весомых причин отказа штрафа можно избежать.
4. Повреждение заказа (разлитый суп, нарушенную упаковку, и пр.).
5. Неверные, неактуальные статусы в рабочем приложении. Их важно не забывать вовремя менять.
6. Проблемы с униформой и инвентарем (отсутствие во время выполнения заявки, порча, грязный вид).
7. Жалобы клиентов (на хамство, споры, оскорбления).
8. Самовольное завершение рабочей смены раньше установленного времени.

При неоднократных и грубых нарушениях дело может дойти до блокировки доступа к сервису.

О чаевых

Кроме заработной платы, курьер Яндекс Еды может получать дополнительное вознаграждение от заказчиков в виде чаевых как благодарность за оперативную и качественную доставку. Клиент по своему усмотрению выбирает способ поощрения доставщика:

1. Наличными. Клиент может вручить определенную сумму доставщику при получении своего заказа.
2. В безналичной форме через приложение. Их размер клиент указывает в программе после доставки посредством выбора на экране оценки заказа соответствующей суммы (40, 90 или 190 руб.). Он может это сделать в течение суток после доставки, при условии, что оценка еще не выставлена. Деньги перечисляются сотрднику вместе с основной зарплатой.

Способы увеличения зарплаты в Яндекс Еде

Для увеличения зарплаты в сервисе Яндекс Еда курьер может предпринимать следующие меры:

1. Выполнять больше доставок. Все просто: больше доставленных в срок и без нарушений заказов – больше заработанных денег.
2. Следить за таймером. При нарушении сроков доставки предусмотрены отчисления из зарплаты.
3. Использовать для доставки велосипед, самокат, автомобиль. Это позволит сократить время на выполнение одного заказа, а, значит, появится возможность выполнить их большее количество за рабочую смену.
4. Изучить расписание и маршруты городского транспорта. Дополнительно можно установить приложение для отслеживания передвижения автобусов, троллейбусов и трамваев, чтобы планировать свой маршрут с учетом полученной информации.
5. Соблюдать правила работы сервиса для получения чаевых. Важно стараться как можно быстрее доставить блюда заказчику, сохранив при этом их начальный внешний вид, проверять комментарии к заказу, а также быть приветливым и вежливым в общении.
6. Следить за исправностью смартфона, не забывать заряжать его перед выходом на смену (можно приобрести powerbank). Если не получается доставить заказ из-за разрядившегося телефона или других неполадок (например, неправильного отображения геолокации), курьер несет финансовую ответственность в виде штрафа.